岗位职责：
1. 负责售后质量管理体系的建设、实施与维护：制订售后服务质量管理制度、程序和规定，监控售后服务质量管理系统的运行和改进，保证售后服务质量管理体系的规范性和有效性。
2. 跟踪售后服务质量问题的处理：对售后服务中出现的各种质量问题进行跟踪、分析、判断和解决，制定具有实际可行性的解决方案，并监督实施，确保售后服务质量问题得到解决并稳定。
3. 建立客户反馈渠道：建立客户反馈渠道，及时听取客户的意见和建议，及时处理客户的问询和投诉，不断改进售后服务质量，提高客户满意度。
4. 参与售后服务项目的设计和改进：参与售后服务项目的设计和改进工作，提出质量改进和技术创新建议，提高售后服务的效率和质量。
5. 寻求售后服务改善方案：根据售后服务管理的实际情况，结合市场变化情况，寻找改善售后服务的方法，提高售后服务质量。
6. 参与售后质量统计和分析工作：对售后服务中出现的各种质量问题进行统计，分析问题的产生原因和影响，提出相应的改进方案，确保售后服务的质量。
7. 参与售后服务质量管理系统审核：定期对售后服务质量管理体系进行审核，确保售后服务质量管理体系有效运行，达到质量目标。
任职要求：
1、3年以上相关工作经验，熟悉PCB、注塑、结构件、包材控制手法。
2、熟悉ISO9001质量管理体系及IATF16949:2016体系，了解APQP、FMEA、MSA、PPAP，SPC文件要求；
3、熟悉SMT、PCB电路板生产工艺以及品质管理方法；
4. 熟悉检测设备及相关使用方法。有一定的电路分析经验，熟悉8D报告写法。
5、为人正直、责任心强、作风严谨、原则性强；
6、有良好的纪律性、团队合作意识；
福利待遇：
1、综合薪资5k-7k
2、五险一金、餐补、年休假、定期体检
联系人：袁经理18955387178（微信同号）
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